使用 TG（纸飞机）时，界面一直显示「收取中」，消息发不出去也收不到，是不少用户遇到过的困扰。这种情况通常不是账号出了问题，而是客户端与服务器之间的连接未能正常建立。本文先给出结论，再分步骤说明排查方法，最后附上注意事项和常见问题。
结论：先判断是网络问题还是客户端问题
「收取中」本质上是客户端正在尝试从服务器拉取数据，但连接没有成功。最常见的原因是网络环境不稳定或代理配置不当，其次是客户端缓存异常或版本过旧。少数情况下与 TG 服务器临时波动有关。按照「先网络、后客户端、再账号」的顺序排查，多数问题可以在几分钟内解决。
第一步：检查网络与代理设置
TG 对网络连接质量较为敏感，尤其是在部分网络环境下需要借助代理才能稳定访问。可以按以下顺序检查：
- 切换网络：在 Wi-Fi 和移动数据之间切换，观察是否恢复。如果某一网络下正常，说明原网络存在限制。
- 检查代理配置：如果你使用了代理工具，确认其运行状态和节点可用性。代理失效或节点不稳定会直接导致「收取中」。
- 更换节点或协议：部分节点对 TG 的连通性较差，可以尝试切换其他节点，或更换代理协议后重试。
- 关闭再开启代理：在 TG 的「设置」-「数据和存储」-「代理」中，关闭当前代理后重新启用，让客户端重新建立连接。
如果以上操作后仍无改善，可以尝试用其他设备或浏览器访问常用网站，判断是否为整体网络故障。
第二步：排查客户端本身
网络确认正常后，问题可能出在客户端。可以尝试以下操作：
- 强制关闭并重启应用：从后台彻底划掉 TG 进程，重新打开。这一步能解决多数临时性连接卡死。
- 清理缓存：在「设置」-「数据和存储」-「存储使用情况」中清理缓存。缓存过大或损坏时可能影响消息加载。
- 检查版本更新：旧版本可能存在连接兼容性问题，前往官方渠道更新到最新版。
- 重新登录：如果以上无效，可在确认账号信息的前提下退出登录后重新登录，让客户端重建会话。
提示：重新登录前请确保记得手机号和验证码接收方式，避免因无法接收验证码而暂时无法登录。
第三步：确认服务器状态与账号状态
如果多台设备、多个网络下都显示「收取中」，可能是 TG 服务器出现临时波动。此类情况通常会在短时间内自行恢复，可以稍等片刻再试。另外，如果账号因异常行为被限制，也可能表现为消息无法正常收发，此时客户端一般会有相应提示，注意留意界面信息。
注意事项
- 不要频繁切换代理节点，频繁切换反而可能导致连接反复重建，延长恢复时间。
- 避免使用来源不明的第三方修改版客户端，此类版本可能存在连接异常或安全风险。
- 不要轻信「付费解封」「内部通道」等说法，TG 的账号状态以客户端提示为准。
- 如果问题持续超过一天，且换设备、换网络均无效，可考虑通过官方支持渠道反馈。
常见问题
Q1：只有某一个聊天显示「收取中」，其他正常？
这通常与该聊天的大文件或媒体加载有关，可以尝试清理该聊天的缓存，或等待媒体加载完成。若长期如此，可尝试退出该聊天后重新进入。
Q2：换了代理还是「收取中」怎么办？
先确认代理工具本身是否正常工作，再尝试更换协议类型（如从 SOCKS5 换为 MTProto）。部分网络环境对特定协议更友好，逐一测试即可。
Q3：网页版正常，手机端一直「收取中」？
说明账号和服务器连接正常，问题集中在手机端网络或客户端。优先检查手机的网络权限设置，确认 TG 未被限制后台联网，并尝试清理缓存或重装。
Q4：重装后仍然「收取中」？
重装能排除客户端文件损坏，若仍无效，基本可判定为网络环境问题。建议更换网络环境或代理节点后再试。
总的来说，「收取中」多数是连接层面的临时问题，按「网络—代理—客户端—服务器」的顺序逐一排查，通常可以自行解决。保持客户端为官方最新版、使用稳定的网络与代理，是减少此类问题的最有效方式。